Regulamin został stworzony w trosce o Państwa bezpieczeństwo i komfort.
Prosimy o zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz jego przestrzeganie.
§1
Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania oraz przebywania w strefie jacuzzi i saun na tarasie wellness w Rezydencji Aqua w Szklarskiej Porębie przy ul. Uroczej 7A,B,C 58-580 Szklarska Poręba, prowadzonej przez Rezydencję Szklarska Poręba sp. z o.o. z siedzibą w Jeleniej Górze, pod adresem: ul. Szkolna 5/7, 58-500 Jelenia Góra, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000752079, NIP: 6112797981. Niniejszy regulamin będzie zwany dalej „Regulaminem”.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich gości Rezydencji Aqua przebywających w strefie jacuzzi i saun na tarasie wellness (zwanych dalej: „Gośćmi”).
3. Ze strefy jacuzzi i saun z tarasu wellness może korzystać wyłącznie Gość Rezydencji Aqua. Gość korzysta z strefy jacuzzi i saun w ramach umowy najmu apartamentu zawartej z Rezydencją Aqua.
4. Przed wejściem do strefy jacuzzi i saun na tarasie wellness oraz rozpoczęciem korzystania
z jacuzzi lub sauny należy zapoznać się z Regulaminem oraz instrukcjami korzystania z tych urządzeń. Gość jest zobowiązany do stosowania się do Regulaminu oraz instrukcji korzystania z jacuzzi i sauny. Instrukcje korzystania z jacuzzi i sauny znajdują się przed wejściem do nich.
5. Ze strefy jacuzzi i saun na tarasie wellness można korzystać wyłącznie w godzinach jej otwarcia. Strefa jacuzzi i saun jest otwarta codziennie, od poniedziałku do niedzieli, w godzinach od 9:00 do 21:00, z zastrzeżeniem, że godziny mogą ulec zmianie, w zależności od sezonu.
6. Ze strefy jacuzzi i saun mogą korzystać wyłącznie Goście pełnoletni. Osoby małoletnie, które nie ukończyły 18 lat, mogą korzystać z tarasu wellness tylko i wyłączenie pod opieką i nadzorem dorosłego opiekuna.
§2
Zasady korzystania ze strefy jacuzzi i saun
1. Strefa jacuzzi i saun na tarasie wellness ma charakter wypoczynkowy. Obowiązuje w niej zachowanie ciszy i spokoju. Gość jest zobowiązany do zachowania, które nie jest uciążliwie ani krępujące dla pozostałych osób korzystających z jacuzzi lub saun.
2. Na terenie strefy jacuzzi i saun Gość jest zobowiązany do korzystania z obuwia basenowego antypoślizgowego.
3. Gość korzystający ze strefy jacuzzi i saun na tarasie wellness jest zobowiązany do posiadania ręcznika.
4. W jacuzzi należy korzystać ze stroju kąpielowego. Dopuszczalne jest korzystanie z sauny bez stroju kąpielowego pod warunkiem owinięcia się ręcznikiem. Zdjęcie i zakładanie stroju kąpielowego powinny odbywać się w sposób dyskretny. Stosowane okrycia nie mogą być wykonane z materiałów sztucznych ani powodujących odbarwienia elementów sauny. Zakazane jest korzystanie ze strefy jacuzzi i saun nago.
5. W saunie należy siedzieć lub leżeć wyłącznie na ręczniku tak, aby ciało nie miało kontaktu
z siedziskiem. Na ręczniku należy ułożyć także stopy.
6. Przed wejściem do sauny lub jacuzzi konieczne jest obmycie ciała pod prysznicem z użyciem środków myjących. Zalecane jest wytarcie ciała do sucha.
7. Po wyjściu z jacuzzi lub sauny należy opłukać ciało pod prysznicem.
8. Gość, chcący skorzystać ze strefy jacuzzi i saun, powinien unikać dużego wysiłku fizycznego oraz obfitych posiłków na godzinę przed planowaną wizytą. Nie powinno się korzystać z jacuzzi lub sauny po zabiegach kosmetycznych.
9. Z sauny lub jacuzzi może korzystać tylko osoba zdrowa lub której dolegliwości nie są przeciwwskazaniem do korzystania z sauny lub jacuzzi, pozbawiona otwartych ran i skaleczeń.
10. Z sauny nie może korzystać osoba w szczególności z następującymi schorzeniami: infekcjami, chorobami zakaźnymi, nadciśnieniem, cukrzycą, nowotworami, chorobami nerek, chorobami wątroby, chorobami płuc, ostrymi stanami reumatycznymi, astmą. W razie wątpliwości Gość powinien skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem korzystania z sauny.
11. Z jacuzzi nie może korzystać osoba w szczególności z następującymi schorzeniami: dysfunkcjami układu krążenia, dysfunkcjami układu oddechowego, dysfunkcjami neurologicznymi i gastrycznymi, chorobami zakaźnymi, zewnętrznie widocznymi schorzeniami dermatologicznymi, nadciśnieniem, cukrzycą, alergią, uczuleniem na chlor, stanami zapalnymi dróg moczowych, grzybicą, epilepsją, żylakami, chorobami narządów płciowych. W razie wątpliwości Gość powinien skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem korzystania z jacuzzi.
12. Gość przyjmujący leki przeciwzakrzepowe, przeciwhistaminowe, uspokajające lub należące do grupy betablokerów oraz kobieta w ciąży powinien skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z jacuzzi lub sauny.
13. W przypadku pogorszenia samopoczucia podczas korzystania z jacuzzi lub sauny, należy je bezzwłocznie opuścić, skonsultować się z lekarzem i poinformować o tym personel Rezydencji Aqua.
14. Niedozwolone jest wnoszenie do sauny lub jacuzzi własnych zapachów, aromatów, olejków, szamponów, soli kąpielowych.
15. Nie jest zalecane korzystanie z jacuzzi lub sauny w szkłach kontaktowych, okularach lub innych przedmiotach, które mogą ulec zniszczeniu lub dokonać oparzeń.
16. W jacuzzi nie powinno przebywać jednocześnie więcej niż 10 osób. W saunie nie powinno przebywać jednocześnie więcej niż 8 osób.
17. Czas jednorazowego korzystania z sauny nie powinien przekraczać 12 minut. Korzystanie z sauny może obejmować trzy wejścia (sesje), pomiędzy którymi powinna nastąpić 10-minutowa przerwa. W przerwach pomiędzy sesjami oraz po ostatniej sesji należy schłodzić ciało zimnym prysznicem, uzupełnić płyny i odpocząć. Zalecane jest schładzanie ciała rozpoczynając od stóp w kierunku serca.
18. Kąpiel w jacuzzi nie powinna przekraczać 20 minut. Z jacuzzi należy korzystać wyłącznie
w pozycji siedzącej.
19. Rezydencja Aqua zwraca uwagę, że dłuższe korzystanie z jacuzzi łącznie z przebywaniem
w saunie może wywołać przegrzanie organizmu.
20. Na terenie strefy jacuzzi i saun na tarasie wellness zabronione jest:
a. palenie tytoniu lub innych środków odurzających,
b. palenie e-papierosów,
c. wnoszenie, sprzedaż, a także spożywanie alkoholu, narkotyków i innych środków odurzających,
d. stwarzanie sytuacji zagrażających bezpieczeństwu osób tam przebywających np.: bieganie, podtapianie, skakanie, wrzucanie i wtrącanie do wody,
e. hałaśliwe zachowanie zakłócające atmosferę relaksu,
f. wnoszenie szklanych lub ostrych przedmiotów,
g. noszenie biżuterii,
h. wnoszenie i spożywania artykułów żywnościowych,
i. żucie gumy,
j. poruszanie się w obuwiu do tego nieprzeznaczonym,
k. poruszanie się boso,
l. wrzucanie do wody jakichkolwiek przedmiotów,
m. wprowadzanie zwierząt,
n. niszczenie wyposażenia i manipulowanie przy urządzeniach,
o. zanieczyszczanie wody w jacuzzi, a także terenu strefy jacuzzi i saun, w tym przez załatwianie potrzeb fizjologicznych w miejscach do tego nieprzeznaczonych,
p. zaśmiecanie,
q. wykonywanie zabiegów kosmetycznych,
r. zachowanie uznane powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe,
s. przebywanie nago,
t. wszczynanie fałszywych alarmów,
u. używanie telefonów komórkowych, aparatów fotograficznych, urządzeń służących do odsłuchiwania plików dźwiękowych i innych urządzeń multimedialnych,
v. suszenie ręczników i rzeczy osobistych w saunie,
w. ingerowanie w jakiekolwiek systemy czy instalacje zlokalizowane na terenie strefy jacuzzi i saun.
21. Na terenie strefy jacuzzi i saun na tarasie wellness nie może przebywać osoba po spożyciu alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających.
22. Personel Rezydencji Aqua ma prawo odmówić wstępu do strefy jacuzzi i saun na tarasie wellness lub poprosić o jej opuszczenie osobę, która:
a. jest po spożyciu alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających,
b. nie ma odpowiedniego stroju,
c. zakłóca atmosferę relaksu,
d. swoim zachowaniem zagraża bezpieczeństwu swojemu lub innych osób korzystających ze strefy jacuzzi i saun,
e. nie wykonuje poleceń personelu Rezydencji Aqua związanych z Regulaminem, w szczególności mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa osób korzystających ze strefy jacuzzi i saun,
f. w inny sposób narusza postanowienia Regulaminu.
23. Do zmiany ustawień parametrów jacuzzi i sauny uprawniony jest wyłącznie personel Rezydencji Aqua.
24. W przypadku burzy Gość jest zobowiązany bezzwłocznie opuścić zewnętrzną część strefy jacuzzi i saun – taras wellness.
25. Gość jest zobowiązany zgłaszać wszelkie nieprawidłowości, w tym usterki urządzeń, dostrzeżone niebezpieczeństwa, wypadki, szkody w strefie jacuzzi i saun w recepcji Rezydencji Aqua.
§3
Odpowiedzialność
1. Gość ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za wyrządzone z jego winy szkody, w tym szkody wyrządzone przez osoby małoletnie pozostające pod ich opieką, na zasadach ogólnych zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Gość jest zobowiązany do zgłoszenia w recepcji Rezydencji Aqua szkody wyrządzonej w strefie jacuzzi i saun przez siebie lub osobę, za którą ponosi odpowiedzialność.
3. Gość korzystający ze strefy jacuzzi i saun powinni stosować się do zaleceń personelu Rezydencji Aqua.
4. W przypadku zanieczyszczenia przez Gościa wody w jacuzzi, Gość może zostać obciążony opłatą w wysokości 2.000,00 zł, tytułem kosztu dezynfekcji i wymiany wody w jacuzzi, chyba że koszty usunięcia skutków zanieczyszczenia jacuzzi będą wyższe.
5. W przypadku wprowadzenia zwierzęcia do strefy jacuzzi i saun przez Gościa lub przez osobę, za którą Gość ponosi odpowiedzialność, Gość może zostać obciążony opłatą w wysokości 2.000,00 zł tytułem kosztów związanych z oczyszczeniem strefy jacuzzi i saun, chyba że koszty usunięcia skutków pobytu zwierzęcia w strefie jacuzzi i saun będą wyższe.
§4
Postanowienia końcowe
1. Użyte w Regulaminie określenie „Rezydencja Aqua” oznacza – w zależności od kontekstu – obiekt Rezydencję Aqua albo spółkę wskazaną w § 1 ust. 1 Regulaminu.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Rezydencję Aqua określa Polityka prywatności dostępna w recepcji Rezydencji Aqua oraz na stronie internetowej pod adresem: https://www.rezydencjaaqua.pl
3. Regulamin jest dostępny w szczególności przed wejściem na teren strefy jacuzzi i saun, w recepcji Rezydencji Aqua oraz na stronie internetowej pod adresem: www.rezydencjaaqua.pl/apartamenty-szklarska-poreba.
4. Wszelkie życzenia, uwagi, skargi można składać w szczególności w recepcji Rezydencji Aqua bezpośrednio lub telefonicznie pod numerem telefonu: 75 619-96-19, a także za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: recepcja@rezydencjaaqua.pl lub w formie pisemnej na adres: Rezydencja Aqua, ul. Urocza 7A, 58-580 Szklarska Poręba.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 01.12.2023 roku.
Dyrekcja Rezydencji Aqua
Urocza 7A, 7B, 7C, 7D, 7E
58-580 Szklarska Poręba
+48 75 619-96-19
+48 57 718 86 88
recepcja@rezydencjaaqua.pl
Operatorem obiektu jest
REZYDENCJA SZKLARSKA PORĘBA Sp. z o.o.
ul. Szkolna 5/7
58-500 Jelenia Góra
NIP: 6112797981
Regon: 381510556